Link acces cont: https://reduceridoctori.ro/login/
Vă invităm sa regăsiți aici toate detaliile de utilizare a platformei noastre din contul de clinică. Toate solicitările se găsesc în Cont > Înscrieri.
Solicitările pot fi căutate după nume / telefon / email și pot fi filtrate după data solicitării și data programării în cazul în care a fost realizată deja programarea.
De asemenea, pot fi sortate în ordine ascendentă sau descendentă după fiecare coloană dând click pe titlul coloanei.
Solicitare Promoție
După solicitare, clinica are urmatoarele posibilități:
Amânare - Atunci când pacientul nu răspunde la telefon sau zice că va reveni;
Setează Programare - Atunci când se stabilește o dată a programării;
Anulează Programare - Atunci când pacientul nu mai dorește o programare.
Vizualizează - Pentru a vizualiza istoricul pe pacient.
Începând cu 1 Decembrie 2018, pentru a nu pierde solicitările, în cazul în care o clinică nu contactează pacientul în 24 de ore de la solicitare, pacientul va fi îndreptat să aplice la alte promoții.
Reprogramare / Anulare
După ce pacientul a fost programat, clinica poate reprograma accesând butonul de reprogramare: 
De asemenea, dacă programare a fost anulată, aceasta poate fi anulată accesând: 
Confirmare / Neprezentare
După ora programării apar patru variante:
Reprogramare - în cazul în care pacientul nu s-a prezentat dar totuși a anunțat ulterior că dorește să revină;
Programare Confirmată - În cazul în care pacientul s-a prezentat;
Pacientul nu s-a prezentat- Anulare - în cazul în care pacientul a sunat totuși să anuleze.
!!! Important: În cazul în care clinica nu alege niciuna din opțiunile de mai sus, în 24 de ore de la programare se va confirma automat programarea, iar aceasta se va considera Programare Confirmată și va fi facturată.